长隆旅游app官方版

长隆旅游app是针对长隆度假区旅游官方推出的一款长隆旅游移动服务软件，一般又称为广州长隆度假区网上订票app，该软件全面集合长隆度假区最新最全的旅游路线推荐、交通指南攻略、游客须、注意事项等信息于一体，提供自助预订、门票购买、客房预订等在线预订服务，省去现场排队买票换票时间，轻松享受完美旅游体验。并且支持优惠订票，用户们使用APP购买水上乐园、动物园等园区的门票能享受到最大的优惠，省钱的同时又能开心的玩耍。

在这里还可以看到详细的地图资源，专业级别的导航功能帮助你快速到达目的地，就算你是路痴也不可能迷路。其次软件内还有最新的旅游咨询和各地景点的详细介绍，详细的旅游攻略，带给您不一样的旅游体验！

软件功能

1、旅游攻略

对于这款软件来讲，有一个特色，就是旅游攻略的推荐，就是别的旅行者去过后，玩过，吃过，拍过的一些攻略，可供新去的人做参考，这点相当不错。

2、景点介绍

对于想要去玩的人来讲，一定要了解这个地方的景点，所以这款软件在这方面就做得相当好，而且照片的图画选的也相当到位，颜色逼真，清晰，具有人味气儿，令人看上去心旷神怡。

3、独特擦

有一个很好玩的就是擦功能，你只要在阿拉神灯上用力一擦，就会随机出来一个让你想不到的宝典，例如出行安全宝典或者是某个天气预报的宝典，只有你想不到的，没有软件做不到的。

长隆旅游app怎么退票

有时候我们订下了行程，但是突然发生的一些事情，然后我们没办法如期去游玩，这个票就需要推掉，不然就浪费钱了，但是很多玩家们不知道怎么退票，下面就让小编来教教大家怎么退票。

首先我们打开长隆旅游app，来到我们的个人信息界面，在这里我们点击我们进行中的订单，我们在购买了票之后，如果票还没被使用，这笔订单就会一直存在这里的。

然后我们选择我们要退掉的票，经过一段时间的审核后，票就会取消，然后我们支付的金额就会原路返回我们账户中了。

同样的删除订单也可以在此页面进行操作，点击订单右下角的“删除订单”即可进行删除非常简单。

长隆旅游的积分玩法

长隆会员专享！积分当钱花，0元起游园、住酒店！

什么是长隆会员积分？

积分是长隆为答谢会员而提供的优惠权益

在长隆，积分可以当钱花！

25积分=1元人民币

如何获得会员积分

注册成为长隆会员，完善会员信息

立马可以得到500积分

在长隆消费均可累计积分，消费满1元积1分

手握这么多会员积分，千万不要浪费！

快来看看这些积分能怎么用吧

长隆会员积分有什么用

再次敲黑板！积分可以当钱花！

25积分=1元人民币

可用来兑换乐园门票、酒店套票、餐饮等兑换率超高，最高0元菇门票，节假日通用

每月18-24日，还是长隆会员周积分价值限时翻倍，1个积分当2个花，轻松省下一大笔！

玩积分变乐园门票

用积分兑换广州、珠海长隆7大园区门票

游乐园、看马戏低至0元起这波羊毛菇得可值了

住积分变酒店套票

积分还能兑换长隆景区内各大酒店的套票

直接赚住宿+门票

吃积分变园餐、自助餐

积分可兑换园区内各大餐厅餐食积分直接抵钱，直接省下一笔餐费

软件优势

1、长隆度假区旅游全攻略，为你打造一个完美的旅程；

2、交通指南、游客须知、注意事项等信息助你安全出行；

3、一键购买门票、预订酒店，还能享受线上专属优惠福利；

4、酒店房间状态实时同步，轻松知晓剩余房间，快速完成预订；

5、自动生成门票二维码，省去换票流程，直接体验娱乐项目。

常见问题

一、如何查询我消费/兑换后的订单？

1、您可通过长隆官方渠道：长隆官网、“长隆旅游”公众号、长隆旅游APP、“长隆旅游”微信小程序查询订单情况及取票凭证码等信息。

1）【官网查询】登录长隆官网（www.chimelong.com），点击右上角“网上预订”，登录后点击“您好，XXX”，在首行的菜单栏点击“订单中心”，选择“我的订单”即可自助查询；

2）【官微查询】关注微信公众号“长隆旅游”（chimelonggroup），在下方菜单栏点击“立即预订”，选择“我的订单”即可自助查询；

3）【APP查询】打开长隆旅游APP，点击右下角菜单“我的”，选择“游玩订单”即可自助查询到相应的订单信息（含已支付与未支付订单）；

4）【微信小程序】打开“长隆旅游“微信小程序，点击下方菜单“行程订单”，即可自助查询到相应的订单信息（含已支付与未支付订单）。

2、以上指引或操作如有调整，以我司官网、官微最新公布为准。

二、小童无身份证件应如何购票？

小童可使用成人家属身份证进行门票预订，每张成人身份证可同时绑定多张儿童门票，门票有效期当日凭预订时填写的成人家属身份证刷卡入园。

三、会员生日买票半价吗？

会员生日礼遇介绍：

1、生日当天，会员在长隆主题乐园、马戏剧院票窗购买当天单园成人正价标准票享5折（每卡每园限购—张），购票及入园均需本人出示证件和会员卡验证。

2、生日当天，会员在长隆属下指定酒店自助餐厅（早、午、晚餐）消费享5折（成人净餐价5折，服务费不打折），购票及入场均需本人出示证件和会员卡验证。

3、长隆钻石卡级别会员，生日入住，提前一天致电下榻酒店前台预订，入住当天可获生日蛋糕1磅（部分酒店无此服务，请提前致电确认）

温罄提示：

1）享受生日优惠前，会员需确保提前—天线上完善会员个人资料（证件信息、生日日期等）；2）上述礼遇，限会员本人生日享受，需当天到消费点主动出示会员卡和身份证件现场购买，线上暂不支持；且出示的证卡信息，需与会员系统登记的信息一致，请带好会员卡及身份证入园/入场时以备抽查验证；

3）以上优惠，均以成人门市全价为基础进行结算；遇容量有限的产品（如马戏门票），生日优惠礼遇可能不能享受，票况以现场确认为准；

详情请见-会员生日当天礼遇享用指引：https://m.chimelong.com/outlinkpage/information?news_id=42

四、为什么要办理年卡？

1、超值畅游

可在年卡有效期内适用日子的营业时间内，畅游适用主题乐园。

2、方便快捷

长隆年卡除超值抵玩之外，入口的设置也很人性化，在年卡入园优先通道里，只要你轻轻\I"嘟W"—下年卡，3秒钟扫描指纹后便可轻松进闸，真是省下不少排队时间。

3、送礼佳品

长隆年卡时尚又特色，环保又健康，可不记名购买，是关爱自己的休闲卡、是回报家人的感恩卡、是奖励员工的福利卡、是馈赠客户的礼品卡。送礼送欢乐，首选长隆年卡。

五、年卡怎么开发票？

1、发票开具需遵循先消费使用，后开票的原则【积分兑换产品（含全额积分支付兑换及积分加货币混合支付方式兑换），其中积分支付及积分抵扣优惠部分不可开具发票】；

注：因疫情期间我司已享受国家免税政策，部分产品类型（如广州长隆门票、积分兑换产品等）不可开具增值税专用发票。

2、在本页购买的长隆年卡产品，在取卡时由相应园区现场售票处开具发票，发票具体详情，请咨询相应园区消费点。

六、门票退改问题

Q: 请问一般门票有效期是多久？购票或预约后可以改期或退票吗？

A: 建议如期出行，除特殊门票外（如一票通、期票等），一般通过长隆官方线上渠道购买的门票有效期是指定日期当天，购票一经确认，即时成交，有关退改规定，请详见《预定须知》。

Q: 预约不成功可以退票或改期吗？

A: 如所选入园时间段预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量的75%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；建议提前做好出游计划，并及时取票在预约的时间段内及时入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。

更新日志

v7.4.9版本

1、修复已知问题，提高用户体验

v7.3.7版本

优化用户体验，修复已知bug

v7.3.4版本

1、修复已知bug，提高用户体验