随着外卖文化的蓬勃发展,商家纷纷入驻外卖平台,而在这个激烈的竞争中,北京小度信息科技有限公司为饿了么与百度外卖入驻商家打造了一款强大的门店管理软件——饿百零售商家版app。这款神奇的商家线上外卖接单神器集成了接单、备货、配送、营销、数据等一体化的服务,为商家提供高效便捷的门店经营体验。
饿百零售商家版官方版是专为入驻饿了么和百度外卖的商家打造的门店管理软件。商家可以轻松实现接单、备货、配送等功能,随时随地一键获取各种订单。不仅如此,商家还可以自由在线查看、结算,详细掌握每日门店订单收入,实现数据实时统计,方便对账。此外,商家还可以随时调整营业信息、商品库存,轻松管理店铺,减轻工作负担。
软件特点
订单处理:饿百零售商家版呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单。同时,通过语音提醒,商家能第一时间关注订单进度,及时处理催单、预约单等异常情况。
订单查询:软件集中展示店铺的所有历史订单,支持按日期和关键字搜索查看,为商家提供便捷的订单查询功能。
赚钱法宝:面向商家提供丰富的促销工具和数据分析,配置活动,帮助商家吸引更多顾客,实现订单飞涨。
店铺中心:软件提供店铺的各类基本设置,包括连接打印机、选择打印小票样式等,方便商家进行个性化设置。
软件功能
【处理订单】
呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单
同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示,都会呈现并搭配语音提醒,帮商家第一时间关注订单进度,及时处理。
【订单查询】
集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看。
【店铺中心】
呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置。
软件亮点
1、订单管理:随时随地接单,处理催单,操作退单
2、账户管理:订单对账简单明了,按天结算,账期打款
3、门店管理:餐厅信息随时设定,自由开关门店
4、便捷操作:界面简洁,分类清晰,易操作
5、帮助商家在线实时促销,轻松获客没烦恼
6、专属个人店铺中心,线上管理更加方便轻松
软件优势
【高品质 强练手】
为了给消费者打造一个健康的网络外卖服务平台,要求所有入驻商家必须证照齐全。
【全服务 享便捷】
强大的技术运营团队、后台管理系统以及百度外卖配送团队,打造最优质的服务流程体验。
【大数据 高收益】
利用大数据,准确定位目标消费人群,帮您提高订单量。
使用说明
第一步:查看“店铺ID”
登录饿百零售商家版,点击“店铺管理”-“店铺设置”,找到“店铺ID”。
第二步:复制“店铺ID”
1、复制需要接入的“饿百门店id”。
第三步:登陆授权店铺
1、在网店接入中,找到“饿百单店”,点击“绑定店铺”,输入店铺名称及ID,点击“授权开通”,在弹出的页面选择同意授权;
2、授权后进入登陆页面,输入需要授权绑定的饿百商家账号(如已登录过的账号,建议退出后重新进行登录)
第四步:授权门店
登录成功后,选择要授权绑定状态为未绑定的饿了么外卖店,点击“提交绑定”;如果显示已绑定,则需要取消绑定后再进行绑定
常见问题
1、饿了么零售商家版来单后没有提示音,怎么解决?
如果商户为API商户,则订单会被API接单,饿了么零售商家版不会有提示
如果为非API商户,则升级饿了么零售商家版到最新版本
若还未解决问题,请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用,如是,将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程,使补丁生效即可
2、开启自动接单,但是没有提示音,也不打印小票,怎么解决?
请确认客户端或饿百零售商家版APP更新到最新版本;如果多设备登录饿了么零售商家版,请只保留一台设备登录,其他设备退出登录
3、使用POS机接单设置了自动接单,但是经常会自动关闭自动接单功能?
因为目前是多个设备同时登录时,设置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一个端登录,然后设置试试
4、为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单,但是商户那边自动接单并没有开启?
目前PC自动接单为本地存储,设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单,请在商户电脑直接设置
软件评测
饿百零售商家版不仅提供了一体化的门店经营服务,还注重用户体验和商家的个性化需求。界面简洁、分类清晰,支持自由选择配送范围和方式,省时、省力、省钱。通过强大的技术运营团队和后台管理系统,商家可以轻松管理订单、调整营业信息,使店铺生意更加红火。欢迎各位商家前来下载使用,让我们共同打造更便捷、高效、红火的外卖生意!
更新内容
v5.19.1:
商家呼叫配送全面升级(自配送商户可使用)
1.运力足:已覆盖全国80%城市,包含顺丰、达达、UU、闪送等,且更多运力正在陆续接入
2.免充值:无需充值即可为订单呼叫配送,支持订单收入与蜂鸟钱包两种支付方式
3.功能强:支持手动呼、自动呼、兜底呼、同时呼、顺序呼等多种智能呼单规则
4.保障全:配送信息实时同步用户端和商户端;咨询、投诉、赔偿标准与流程与平台配送保持一致,均由平台客服承接
v5.18.2:
1、新增商家保证金功能,有效保障服务质量;
2、客服替代市场经理,协助商家更好解决问题;
3、引导商家设置系统提示音,有效防止来单不响;
4、支持用户售前咨询,支持商品卡片发送;
5、顾客评价评分重构,调整评分指标;
6、订单新增备用联系人,联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。
v5.17.2:
修复已知问题,优化用户体验。
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